Mission du superviseur ; manager une équipe d'une quinzaine de TO, former et conseiller chacune des TO, porter un regard général et constant sur l'activité du centre, traiter les appels les plus difficiles, suivre et garantir les contraintes de productivité, analyser et rendre compte des opérations qui lui sont confiées.Votre portrait : goût du mangement, coacher et encadrer le TO, adaptation facile à des responsabilités différentes, capable de maintenir la pression sans accentuer le stress, gérer les opérations qui vous seront confiées, résistante au stress, énergique précise rigoureuse dans ses comptes rendus, niveau de rémunération à la hauteur des prestations à définir.Modalité de contrat envoyez votre cv lettre de motivation uniquement par e-mail contact@call4pro.com ou sur le site www.call4pro.com
